eBOX by Fan Courier - ridica-ti comanda cand vrei tu!
eBOX by FAN Courier este o opțiune de livrare a produselor comandate online, în oricare dintre lockerele eBOX amplasate în diverse locații din București. Aceasta optiune este ideala pentru persoanele active, care nu au posibilitatea de a fi la adresa livrarii in momentul in care vine curierul.
Cum alegi sa ti se livreze comanda in eBOX?
Selectarea livrarii intr-un punct eBOX este simpla: se adauga produsele in cosul de cumparaturi, se trece la pasul de finalizare al comenzii, se introduc datele personale, se selecteaza livrarea intr-un punct eBOX, introduci strada ta, iti apar locatiile eBOX din apropiere, selectezi cea mai aproape locatie dorita, platesti online si finalizezi comanda.
Lockerele eBOX nu dispun de sisteme de încasări cu cardul bancar sau numerar și astfel nu pot fi acceptate expediții cu încasare card/numerar de la destinatari (Ramburs, taxe transport, etc);
Expedițiile sunt preluate de reprezentanții FAN Courier și depuse a doua zi lucrătoare, în lockerele alese de clienți. De îndată ce expedițiile sunt disponibile în lockere, destinatarii primesc o notificare prin SMS sau e-mail cu un cod PIN și informațiile necesare ridicării pachetului;
Ulterior, clienții vor alege o perioadă de timp convenabilă pentru programul lor și se vor deplasa la lockerele eBOX alese. Apoi, folosind ecranul tactil al lockerelor și codul PIN primit prin SMS sau e-mail, numele și semnătura, aceștia vor putea ridica pachetele. Operațiunile derulate la lockerele eBOX sunt intuitive și ușor de parcurs.
De ce sa alegi eBOX?
Flexibilitate: disponibilitatea eBOX-urilor este 24/7. Termen confortabil de ridicare a coletului – 7 zile;
Proximitate: eBOX-urile sunt amplasate în locații foarte accesibile;
Control 100%: destinatarul va decide locația și ora exactă la care va ridica expediția;
Confort: ușurință în accesarea și utilizarea lockerelor eBOX;
Siguranța: eBox-urile sunt poziționate în locații controlate, au sisteme de alarmă și protecție împotriva vandalismului;
Confidențialitate: conferă discreție, nimeni nu va știi când și ce colete primești;
Self Service: reduce necesitatea de apel telefonic și interacțiunile cu personalul FAN Courier.
