Social Media și accesul la internet de mare viteză au schimbat comportamentul clientilor interesati de produse farmaceutice. Profilul cumpărătorului român de suplimente alimentare și vitamine arată că acesta preferă să cumpere din mediul online produse care nu au efecte secundare sau contra-indicații, și, în ultimii ani s-a constatat că tot mai mulți cumpărători se mută pe internet când vine vorba de a achiziționa produsele dorite.