Cum pot face retur?

Poti returna orice produs in termen de 14 zile calendaristice din momentul primirii coletului exceptie facand medicamentele fara prescriptie (otc) si produsele utilizate partial sau integral. 

•         Acceseaza sectiunea Contul meu – Retururile mele. 

•         Selecteaza comanda pentru care vrei sa faci retur. 

•         Selecteaza produsul pe care vrei sa il returnezi. 

•         In cazul in care ai platit ramburs, completeaza datele contului bancar in care vrei sa primesti contravaloarea returului. Daca ai platit online, iti vom credita aceasta contravaloare in contul din care s-a efectuat plata initiala. 

•         Trimite cererea de retur.

•         Un operator Spring te va contacta pentru a te indruma in finalizarea returului.