În această abundență de site-uri și oferte, de campanii și platforme, este foarte important să știi că platforma unde faci comenzi, unde îți înregistrezi datele pentru plata cu cardul este o platformă sigură și de încredere. Ultima cercetare efectuată de către Eureka Insights anul trecut în parteneriat cu TRUSTED.RO a arătat că aproape 80% dintre respondenți aleg site-ul pe care urmează să facă cumpărături după elementele de siguranță.

Opiniile clienților despre piață de e-commerce din România sunt tot mai avizate. Deja cumpărătorii autohtoni se uită mult mai atent la design-ul unui magazin online, la prezența unor elemente care să ateste că platforma pe care navighează este de încredere. Aceste elemente pot fi transformate de către magazinele online în diferențiatori reali